현대차, ‘디 올 뉴 아반떼’ 공개… 자동차가 아닌 ‘고객 경험 플랫폼’을 제시하다
AI 에이전트 ‘글레오 AI’와 플레오스 커넥트 탑재SDV 시대, 브랜드 경쟁력은 성능보다 고객 경험으로 이동 자동차 산업의 경쟁 기준이 빠르게 바뀌고 있다. 과거에는 디자인과 주행 성능,...
Hot
-
-
현대건설, 힐스테이트 20주년 리브랜딩… “사는 집”에서 “경험하는 브랜드”로 진화
신규 BI·라이프스타일 서비스·웰컴 키트까지고객 접점 확대 통해 브랜드 경험 강화 나서 브랜드 경쟁의 중심이 제품에서 고객 경험(Customer Experience, CX)으로 이동하고 있다. 기업들은 더 이상 로고를...
-
트럼프의 ‘이스라엘-레바논 10일 휴전’ 발표에 당혹스러운 이스라엘
Temporibus autem quibusdam et aut officiis debitis aut rerum necessitatibus saepe eveniet ut et voluptates repudiandae.
-
현대모비스, 모나미와 손잡고 ‘카 라이프’ 확장… 자동차 용품도 브랜드 경험 시대
차량 관리 브랜드 ‘오로르’, 국민 문구 브랜드와 협업일상 속 고객 접점 넓히는 라이프스타일 마케팅 강화 자동차 용품이 단순한 관리 도구를 넘어 브랜드 경험을 전달하는 라이프스타일...
-
현대차, 중국 고객 경험에 승부수… ‘아이오닉 V’로 전동화 브랜드 경험 혁신 선언
베이징모터쇼서 중국 전략형 전기차 세계 최초 공개… 제품보다 ‘경험’을 현지화하다 현대자동차가 세계 최대 전기차 시장인 중국에서 단순한 신차 출시를 넘어 고객 경험(Customer Experience, CX)을 중심으로...
-
현대차그룹, 실리콘밸리에서 미래 인재와 만난다… ‘HMG 테크 탤런트 포럼’으로 글로벌 기술 생태계 구축
AI·자율주행·로보틱스 인재 초청… 채용을 넘어 기술 커뮤니티와 브랜드 경험까지 확장 인공지능(AI)과 소프트웨어 중심 자동차(SDV), 로보틱스 경쟁이 심화되면서 글로벌 완성차 기업들의 경쟁 무대는 더 이상 자동차...
-
AI 보조인가, AI 의존인가? 개발자 역량의 패러다임 변화
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam.
-
현대차·기아, ‘브레이크 테크 서밋’으로 미래 제동 기술 생태계 구축
브레이크는 더 이상 부품이 아니다… 현대차·기아가 만드는 미래 모빌리티 기술 생태계 브레이크는 자동차에서 가장 오래된 안전장치 가운데 하나지만, 미래 모빌리티 시대에는 차량 제어의 핵심 소프트웨어...
-
현대차그룹, 충전비보다 ‘충전 경험’을 지원한다… E-pit ‘웰컴 199원’ 프로모션으로 EV 고객경험 강화
신규 전기차 고객 대상 초고속 충전 요금 지원… 구매 이후까지 이어지는 고객 경험 전략 확대 전기차 시장의 경쟁력이 차량 성능에서 ‘충전 경험(Customer Experience, CX)’으로 빠르게...
-
“AI는 이제 답변이 아니라 일을 끝낸다”… 제네시스, LAM 기반 에이전틱 CX 시대 연다
업계 최초 LAM 기반 엔터프라이즈 가상 상담사 공개‘대화하는 AI’에서 ‘실행하는 AI’로 진화하며 고객경험(CX) 패러다임 변화 예고 고객센터 AI가 새로운 전환점을 맞고 있다. 생성형 AI와 대규모...