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현대건설, 힐스테이트 20주년 리브랜딩… “사는 집”에서 “경험하는 브랜드”로 진화
신규 BI·라이프스타일 서비스·웰컴 키트까지고객 접점 확대 통해 브랜드 경험 강화 나서 브랜드 경쟁의 중심이 제품에서 고객 경험(Customer Experience, CX)으로 이동하고 있다. 기업들은 더 이상 로고를...
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“AI는 이제 답변이 아니라 일을 끝낸다”… 제네시스, LAM 기반 에이전틱 CX 시대 연다
업계 최초 LAM 기반 엔터프라이즈 가상 상담사 공개‘대화하는 AI’에서 ‘실행하는 AI’로 진화하며 고객경험(CX) 패러다임 변화 예고 고객센터 AI가 새로운 전환점을 맞고 있다. 생성형 AI와 대규모...
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Everything you wanted to know about tattoo in 10 words
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Wow – Dogs on the beach eating watermelon
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The Selfie Mania- Cool Or Crazy?
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25 Amazing Facts You Didn’t Know About Animals
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